Kiedy rozmawiamy z klinikami o wdrożeniu AI recepcji, najczęstsza obawa nie dotyczy samej technologii. Brzmi: „będziemy musieli zmienić oprogramowanie”. Nie musicie. receptionOS podłącza się do systemu gabinetowego, na którym Twoja klinika pracuje dziś, i to na nim umawia wizyty.

Dlaczego receptionOS musi widzieć Twój kalendarz

Voicebot receptionOS odbiera każdy telefon do kliniki: po godzinach, w weekendy i wtedy, gdy recepcja obsługuje pacjenta przy ladzie. Ale odebranie telefonu to połowa pracy. Żeby dowieźć drugą połowę, czyli umówioną wizytę, musi widzieć to samo, co recepcjonistka: kalendarz wizyt, harmonogramy i dostępność lekarzy.

Dlatego integracja z systemem gabinetowym (PMS) to nie dodatek do receptionOS, tylko jego fundament. receptionOS sprawdza wolne terminy w Twoim systemie i zapisuje wizytę bezpośrednio w nim, tak samo, jak zrobiłaby to recepcja. Bez eksportów, bez drugiego kalendarza, bez ręcznego przepisywania.

Cztery systemy z natywną integracją

receptionOS łączy się natywnie z czterema wiodącymi systemami gabinetowymi w Polsce:

  • IQ Dental: synchronizacja kalendarza i wolnych terminów. receptionOS umawia wizyty bezpośrednio w systemie.
  • Estomed: podgląd dostępności lekarzy w czasie rzeczywistym przy każdej rozmowie.
  • SmartDental: rezerwacje wprost w systemie, bez dodatkowych okienek i bez zmiany nawyków recepcji.
  • FelgDent: wolne terminy i dostępność lekarzy zawsze aktualne.

Szczegóły każdej integracji, czyli co dokładnie się synchronizuje i jak wygląda praca recepcji na co dzień, znajdziesz na stronie receptionos.com/integracje.

Jak wygląda połączenie

  1. Podłączenie systemu. Konfigurację robimy po naszej stronie, w ramach wdrożenia. Twój zespół nie musi niczego instalować.
  2. Synchronizacja kalendarza. receptionOS zaczyna na bieżąco widzieć wizyty, harmonogramy i wolne terminy.
  3. receptionOS umawia wizyty. Pacjent dzwoni albo pisze, a receptionOS proponuje wolny termin i zapisuje wizytę bezpośrednio w Twoim systemie.

Zespół pracuje dokładnie tak jak dotąd. Zero migracji danych, zero nowych programów do nauczenia. Twój system gabinetowy pozostaje jedynym źródłem prawdy o kalendarzu.

Pracujesz na innym systemie?

Daj nam znać, na czym pracuje Twoja klinika. Sprawdzimy, czy możemy podłączyć Twój system, i wrócimy do Ciebie z konkretną odpowiedzią. Listę aktualnie wspieranych integracji zawsze znajdziesz na receptionos.com/integracje.

Twój system zostaje. receptionOS się do niego wpina.