KI-Rezeption
Eine KI-Rezeption, die jeden Anruf entgegennimmt und den Termin vereinbart
receptionOS ist eine KI-Rezeption für Zahnarztpraxen. Das System nimmt rund um die Uhr Anrufe an, beantwortet E-Mails und trägt Termine direkt in Ihre Praxissoftware ein. Ohne Softwarewechsel, ohne Datenmigration.
Nimmt jeden Anruf an
Kein verpasster Anruf mehr – weder außerhalb der Sprechzeiten noch zu Stoßzeiten. receptionOS spricht mit natürlicher Stimme und vereinbart den Termin sofort.
Vereinbart Termine in Ihrem System
Prüft freie Zeiten und bearbeitet Buchungen im freigeschalteten Umfang Ihrer Praxissoftware. Je nach System ist eine Bestätigung durch den Empfang erforderlich.
Beantwortet E-Mails und Nachrichten
Entwirft Antworten an Patienten in wenigen Minuten, der Empfang gibt sie frei. Ein Dashboard für alle Kanäle.
Was ist eine KI-Rezeption?
Eine KI-Rezeption ist ein System, das die Routinearbeit am Praxisempfang übernimmt: Es nimmt Anrufe an, beantwortet Nachrichten und vereinbart Termine rund um die Uhr – bei einfachen Anliegen ganz ohne menschliches Zutun. receptionOS verbindet sich mit Ihrer Praxissoftware und arbeitet deshalb mit dem Terminkalender, den Sie bereits nutzen.
- Telefon, E-Mail und SMS an einem Ort
- Terminvereinbarung direkt in der Praxissoftware
- Natürliche Stimme, trainiert mit über 100.000 Empfangsgesprächen
Warum sich Praxen für receptionOS entscheiden
receptionOS ist speziell für die Zahnmedizin entwickelt und in den Praxen von Apolonia im Einsatz. Es ersetzt Ihren Empfang nicht, sondern nimmt ihm die Routine ab – damit sich das Team um die Patienten vor Ort kümmern kann.
- Bis zu 69 % weniger Terminausfälle (laut Daten von Apolonia Dental)
- Integration mit führender Praxissoftware in Polen
- Einführung ohne Datenmigration und ohne Softwarewechsel
Vergleich
Eine KI-Rezeption ist mehr als ein KI-Telefonassistent
Ein reiner KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an. receptionOS führt den gesamten Empfang: Telefon, E-Mail, Terminkalender und Servicequalität in einem System.
| Funktion | Nur KI-Telefonassistent | receptionOS |
|---|---|---|
| Nimmt Anrufe 24/7 an | Ja | Ja |
| Vereinbart Termine in der Praxissoftware | Nein | Ja |
| Native Integration mit Praxissoftware (IQ Dental, Estomed, SmartDental, FelgDent) | Nein | Ja |
| Beantwortet E-Mails und Nachrichten | Nein | Ja |
| Reduziert Terminausfälle (Erinnerungen, Anzahlungen) | Nein | Ja |
| Sammelt Google-Bewertungen automatisch | Nein | Ja |
| Empfangs-Audit und Teamschulung | Nein | Ja |
| Trainiert mit Empfangsgesprächen | Allgemeines Modell | 100.000+ Gespräche |
FAQ
Häufige Fragen
Eine KI-Rezeption ist Software, die den Praxisempfang automatisiert: Sie nimmt Anrufe an, beantwortet E-Mails und Nachrichten und vereinbart Termine rund um die Uhr. receptionOS ist eine KI-Rezeption speziell für Zahnarztpraxen. Sie verbindet sich mit der Praxissoftware und trägt Termine direkt dort ein.
Nein. Die KI-Rezeption übernimmt die Routine: verpasste Anrufe außerhalb der Sprechzeiten, wiederkehrende Fragen und die Terminvereinbarung. Die Empfangskraft kümmert sich um die Patienten am Tresen und um schwierigere Anliegen. In der Praxis betreut das Team so mehr Patienten, ohne zusätzliches Personal einzustellen.
receptionOS gibt es in drei Paketen: Starter ab 1.300 PLN/Monat, Optimum ab 2.300 PLN/Monat und Elite ab 3.300 PLN/Monat. Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Behandlungsstühle in der Praxis. Die aktuellen Preise finden Sie auf receptionos.com.
Der Funktionsumfang hängt von der Praxissoftware ab. IQ Dental unterstützt direkte Buchungen. FELG Dent erstellt Terminanfragen zur Bestätigung durch den Empfang. Estomed ist auf einer Testinstanz geprüft; SmartDental ist in Vorbereitung. Vor dem Start prüfen wir die Anbindung Ihrer Praxis.
Die Einrichtung übernehmen wir im Rahmen der Einführung. Wir verbinden receptionOS mit Ihrer Praxissoftware und Ihrem Praxistelefon, danach nimmt die KI-Rezeption Anrufe an und vereinbart Termine. Ihr Team muss seine Arbeitsweise nicht ändern.
Ja. receptionOS nimmt rund um die Uhr Anrufe an – auch nachts, am Wochenende und zu Stoßzeiten, wenn der Empfang nicht hinterherkommt. Weder ein Anruf noch ein Patient geht verloren.
Sehen Sie, wie es in Ihrer Praxis funktioniert
Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten, und wir zeigen Ihnen receptionOS am Beispiel Ihrer Praxis.
