Praxissoftware-Integration
receptionOS + IQ Dental.
Die IQ-Dental-Integration ist im Produktiveinsatz: receptionOS prüft freie Zeiten, bucht Termine, ruft kommende Besuche ab und unterstützt Verschiebungen und Stornierungen. Die Funktionen richten sich nach der Praxiskonfiguration.
Freie Zeiten und Terminarten
Der Bot nutzt die Behandler und Terminarten, die die Praxis in IQ Dental für die Onlinebuchung freigeschaltet hat.
Der KI-Telefonassistent von receptionOS vereinbart Termine
Buchung, Verschiebung und Stornierung sind im Produktiveinsatz bestätigt. Änderungen erfordern die Identifikation des Patienten und die Einhaltung der Praxisregeln.
Ohne Softwarewechsel
IQ Dental bleibt Ihre Praxissoftware. Vor dem Start werden Zugang, Konfiguration der Onlinetermine und ein vereinbarter Abnahmetest benötigt.
So funktioniert die Anbindung
Wir vereinbaren Zugang, Behandler und Online-Terminarten. Danach testen wir Abruf, Buchung und Änderungen innerhalb des von der Praxis freigeschalteten Umfangs.
- Zugang zu IQ Dental und zum vorgesehenen Standort
- Für die Onlinebuchung freigeschaltete Terminarten
- Vorlauffristen für Änderungen und Stornierungen
Was die Praxis im Alltag gewinnt
Im freigeschalteten Umfang kann der Bot während des Gesprächs buchen. Vor einer Änderung oder Stornierung sucht er den Termin des Patienten. Anliegen außerhalb des vereinbarten Umfangs übernimmt der Empfang.
- Neue Termine
- Abruf kommender Termine eines Patienten
- Verschiebung und Stornierung nach den Praxisregeln
FAQ
Häufige Fragen
Ja. Der Integrationszugang sowie die passenden Behandler und Online-Terminarten müssen freigeschaltet werden. Der Zugang zur Software allein reicht nicht aus.
Nur Terminarten, die für die Onlinebuchung freigeschaltet und im vereinbarten Ablauf enthalten sind. Das umfasst nicht automatisch alle Behandlungen der Preisliste.
Ja. Beide Vorgänge funktionieren in der IQ-Dental-Integration. Die Praxis legt Regeln wie Mindestvorlaufzeiten fest. Patient und Termin müssen korrekt identifiziert werden.
Umfang der Standorte, Behandler und Termine werden bei der Einführung vereinbart und getestet. Der Bot sollte den vom Patienten gewünschten Praxisstandort bestätigen.
Sehen Sie, wie es in Ihrer Praxis funktioniert
Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten, und wir zeigen Ihnen receptionOS am Beispiel Ihrer Praxis.
