诊所系统集成

receptionOS + IQ Dental

IQ Dental 集成已上线:receptionOS 可查询空档、创建预约、读取待就诊预约,并支持改约和取消。具体功能以诊所配置为准。

可用空档与预约类型

语音助手调用诊所在 IQ Dental 中为在线预约开放的医生和预约类型。

receptionOS 语音助手完成预约

预约、改约和取消已在实际上线部署中得到验证。修改预约需先识别患者身份,并符合诊所规则。

无需更换软件

IQ Dental 仍是您的诊所管理系统。上线前需要开通访问权限、配置在线预约,并完成约定的验收测试。

对接方式

我们先约定访问权限、医生和在线预约类型,再在诊所已开放的范围内测试读取、预约和修改操作。

  • IQ Dental 及对应院区的访问权限
  • 已开放在线预约的预约类型
  • 改约和取消的提前时间规则
查看 IQ Dental API 文档

诊所日常能获得什么

在已开放的范围内,语音助手可在通话中直接预约。改约或取消前,它会先找到患者的预约。超出约定范围的请求由前台处理。

  • 新预约
  • 读取患者的待就诊预约
  • 按诊所规则改约和取消

答疑

常见问题

需要。必须开通集成访问权限,并开放相应的医生和在线预约类型。仅有软件访问权限是不够的。

仅限已开放在线预约、且包含在约定场景中的预约类型。这并不自动涵盖价目表中的所有治疗项目。

可以。IQ Dental 集成支持这两种操作。诊所可设定最短提前通知时间等规则,且必须准确识别患者及其预约。

我们会在接入阶段约定并测试院区、医生和预约的范围。语音助手应向患者确认其要预约的诊所。

看看它如何在您的诊所运作

留下联系方式,我们将以您的诊所为例演示 receptionOS。