AI 前台
接听每一通来电、完成预约的 AI 前台
receptionOS 是专为口腔诊所打造的 AI 前台。全天候接听来电、回复邮件,并直接在您的诊所管理系统中预约就诊。无需更换软件,无需迁移数据。
接听每一通来电
零未接来电,下班后和高峰期也不例外。receptionOS 以自然的语音与患者交流,当场完成预约。
在您的系统中预约就诊
查询空档,直接在 IQ Dental、Estomed、SmartDental 或 FelgDent 中完成预约。
回复邮件和消息
几分钟内起草好患者回复,交由前台批准。所有渠道,一个收件箱。
什么是 AI 前台
AI 前台是一套接管日常前台工作的系统:全天候接听来电、回复消息、预约就诊,简单事务无需人工介入。receptionOS 与您的诊所管理系统对接,直接使用您现有的日程。
- 来电、邮件和短信集中处理
- 直接在诊所系统中预约就诊
- 自然语音,基于 10 万+ 次前台通话训练
诊所为何选择 receptionOS
receptionOS 专为口腔行业打造,已在 Apolonia 连锁诊所中全面运行。它不取代您的前台,而是替前台分担日常事务,让团队专注于牙椅上的患者。
- 爽约最多减少 69%(Apolonia Dental 数据)
- 对接波兰主流口腔诊所管理系统
- 上线无需迁移数据,也无需更换软件
对比
AI 前台不只是语音助手
独立语音机器人只负责接听电话,receptionOS 则管理整个前台:来电、邮件、日程和服务质量,尽在一个系统。
| 功能 | 独立语音机器人 | receptionOS |
|---|---|---|
| 24/7 接听来电 | 支持 | 支持 |
| 在诊所管理系统中预约就诊 | 不支持 | 支持 |
| 原生诊所管理系统集成(IQ Dental、Estomed、SmartDental、FelgDent) | 不支持 | 支持 |
| 回复邮件和消息 | 不支持 | 支持 |
| 减少爽约(提醒、预付款) | 不支持 | 支持 |
| 自动收集 Google 评价 | 不支持 | 支持 |
| 前台服务质量评估与团队培训 | 不支持 | 支持 |
| 基于前台通话训练 | 通用模型 | 10 万+ 次通话 |
答疑
常见问题
AI 前台是一种让诊所前台工作自动化的软件:全天候接听来电、回复邮件和消息、预约就诊。receptionOS 是专为口腔诊所打造的 AI 前台,与诊所管理系统对接,并直接在其中预约就诊。
不会。AI 前台接管的是日常事务:下班后的未接来电、重复性问题和预约就诊。您的前台接待则专注于到店患者和更复杂的情况。实际效果是:团队无需增加人手,就能服务更多患者。
receptionOS 提供三种套餐:Starter 每月 1300 兹罗提起,Optimum 每月 2300 兹罗提起,Elite 每月 3300 兹罗提起。价格取决于诊所的牙椅数量。最新价格请见 receptionos.com。
receptionOS 原生集成 IQ Dental、Estomed、SmartDental 和 FelgDent,直接在您的系统中预约就诊,无需更换软件。完整集成列表请见 receptionos.com/integracje。
上线实施时,配置工作由我们完成。我们将 receptionOS 接入您的诊所管理系统和电话线路,AI 前台随即开始接听来电、预约就诊。您的团队无需改变工作方式。
是的。receptionOS 全天候接听来电,包括夜间、周末,以及前台忙不过来的高峰时段。不漏接任何一通来电,不错过任何一位患者。
看看它如 何在您的诊所运作
留下联系方式,我们将以您的诊所为例演示 receptionOS。

