CallFlow
自我培训的前台。
会自我培训的前台:每周从您自己的通话中学习。
真实通话分析
为您前台的真实录音打分,而不是照搬教科书理论。
每人一份周报
做得好的三点、待改进的三点,均附通话原话。
主管看板
一屏看清谁在进步、谁需要关注,无需收听录音。
缺少它的代价
您不知道前台在电话里对患者说了什么——直到患者不再回来。
成效
前台的沟通能力逐月提升,无需昂贵的培训,也不占用主管的时间。
基于现有录音运行前台零额外工作量每周自动生成报告
答疑
常见问题
不需要。CallFlow 直接使用您已有的录音,团队零额外工作量。
每周自动为每个人生成一份报告,列出优势和待改进点。
不需要。主管看板显示谁在进步、谁需要关注,一通电话都不用听。
看看它如何在您的诊所运作
留下联系方式,我们将以您的诊所为例演示 receptionOS。

