诊所系统集成

receptionOS + Estomed

receptionOS 与 Estomed 的集成涵盖创建、读取、改约和取消预约。在开始接听患者来电前,我们会确认与诊所系统的连接及其预约规则。

预约读取已通过测试

范围包括可预约时间和患者的待就诊预约。诊所能否使用取决于 Estomed 的访问权限和预约配置。上述流程已在供应商的测试实例上验证。

预约全流程

测试覆盖预约、新建患者档案、备注、改约和取消,包括重复请求和时段冲突。

验收后上线

上线前需要与诊所系统建立可用连接、配置合适的权限,并完成与前台团队约定的测试。

接入诊所系统

供应商测试实例与诊所实际安装的系统访问条件不同。我们会在检查连通性和在线预约配置后再安排上线。

  • 连接诊所的 Estomed 实例
  • 权限与在线预约类型
  • 与前台约定的预约测试

功能范围

改约会先创建新预约,再取消原预约,验收时必须检查这两个步骤。当前连接不支持修改预约状态,也无法列出诊所的全部预约。

  • 读取患者的待就诊预约
  • 预约及两步式改约
  • 取消后释放空档

答疑

常见问题

在 2026年9月14日核实的范围内,我们尚无已确认的正式部署。完整的预约流程已于 8月23日在供应商的测试实例上通过测试。

可以。在确定启动日期前,我们会先检查访问条件、权限和配置,再与前台安排测试。

测试中,系统先创建新预约,再取消原预约。这并非单一的原生改约操作,因此两个结果都需要核对。

不支持修改预约状态,也不支持列出诊所的全部预约。可通过电话号码或 PESEL(波兰公民身份号码)查找患者,不能按姓氏查找。

看看它如何在您的诊所运作

留下联系方式,我们将以您的诊所为例演示 receptionOS。