Integracja PMS
receptionOS + IQ Dental.
Działająca integracja z IQ Dental: receptionOS sprawdza wolne terminy, zapisuje wizyty oraz obsługuje ich odczyt, przełożenie i odwołanie. Funkcje uruchamiamy zgodnie z ustawieniami kliniki.
Wolne terminy i typy wizyt
Bot korzysta z lekarzy i typów wizyt udostępnionych do rezerwacji online w IQ Dental.
Voicebot receptionOS umawia wizyty
Zapis, przełożenie i odwołanie są potwierdzone w działającym wdrożeniu. Zmiany wymagają identyfikacji pacjenta i spełnienia zasad kliniki.
Bez zmiany oprogramowania
IQ Dental pozostaje systemem gabinetowym. Przed startem potrzebne są dostęp, konfiguracja wizyt online i test uzgodniony z recepcją.
Jak działa połączenie
Uzgadniamy dostęp, lekarzy i typy wizyt dostępne online. Następnie sprawdzamy odczyt, rezerwację oraz operacje zmiany w zakresie włączonym dla kliniki.
- Dostęp do IQ Dental i właściwej lokalizacji
- Typy wizyt wystawione do rezerwacji online
- Reguły wyprzedzenia zmiany i odwołania
Co zyskuje klinika na co dzień
W obsługiwanym zakresie bot może zapisać wizytę podczas rozmowy. Przy przełożeniu lub odwołaniu najpierw odnajduje wizytę pacjenta. Sprawy poza ustalonym zakresem wymagają udziału recepcji.
- Umawianie nowych wizyt
- Odczyt nadchodzących wizyt pacjenta
- Przełożenie i odwołanie według zasad kliniki
FAQ
Najczęstsze pytania
Tak. Potrzebny jest dostęp integracji oraz udostępnienie odpowiednich lekarzy i typów wizyt do rezerwacji online. Sam dostęp do programu nie wystarczy.
Tylko typy wizyt udostępnione przez klinikę do rezerwacji online i objęte uzgodnionym scenariuszem. Nie oznacza to automatycznej rezerwacji każdego zabiegu z cennika.
Tak, te operacje działają w integracji z IQ Dental. Klinika określa m.in. minimalne wyprzedzenie. Potrzebne jest też poprawne rozpoznanie pacjenta i jego wizyty.
Zakres lokalizacji, lekarzy i wizyt ustalamy podczas wdrożenia i sprawdzamy w testach. Bot powinien potwierdzić, do której placówki pacjent chce się umówić.
Sprawdź, jak to zadziała u Ciebie
Zostaw kontakt, a pokażemy Ci receptionOS na przykładzie Twojej kliniki.
