Integracja PMS
receptionOS + FelgDent.
Działająca integracja z FELG Dent. receptionOS sprawdza wolne terminy i tworzy prośbę o wizytę. Termin zostaje zablokowany od razu, a recepcja zatwierdza zgłoszenie w programie.
Kalendarz FelgDent na żywo
Dostępne terminy pobieramy z FELG Dent. Zakres lekarzy, wizyt i funkcji zależy od konfiguracji kliniki.
Prośba o wizytę w FELG Dent
Bot zapisuje zgłoszenie i blokuje termin. Wiadomość SMS z FELG wychodzi po zatwierdzeniu prośby przez recepcję.
Zmiany przejmuje recepcja
Dostępne połączenie nie pozwala przełożyć ani odwołać wizyty. Bot przyjmuje prośbę i przekazuje ją zespołowi.
Jak przebiega wdrożenie
Ustalamy, które funkcje mają działać w klinice: rezerwacje, odczyt wizyt lub potwierdzanie obecności. Następnie sprawdzamy cały przebieg zgłoszenia, w tym zatwierdzenie przez recepcję.
- Zakres funkcji włączany osobno dla kliniki
- Dostępność i typy wizyt w FELG Dent
- Test prośby, zatwierdzenia i powiadomienia
Co się zmienia dla recepcji
Recepcja widzi prośbę o wizytę w FELG Dent i ją zatwierdza. Prośby o zmianę terminu lub odwołanie pozostają do wykonania przez zespół. W skonfigurowanym zakresie działa także odczyt wizyt i potwierdzanie obecności.
- Zgłoszenie z zablokowanym terminem
- Akceptacja przez recepcję przed SMS-em
- Zmiana i odwołanie obsługiwane przez zespół
FAQ
Najczęstsze pytania
Rezerwacja przez to połączenie ma w FELG Dent postać prośby o wizytę. Termin jest blokowany od razu, ale recepcja musi zatwierdzić zgłoszenie. SMS do pacjenta wychodzi po akceptacji.
Nie przez obecnie dostępne połączenie z FELG Dent. Bot przyjmuje prośbę i przekazuje ją recepcji, która wykonuje zmianę w programie.
Tak, odczyt wizyt i zmiana statusu na potwierdzoną są sprawdzone w działającym wdrożeniu. Te funkcje trzeba włączyć i przetestować dla danej kliniki.
Nie. Funkcje ustalamy osobno. Działający dostęp do FELG Dent nie oznacza automatycznie uruchomienia rezerwacji, odczytu wizyt i potwierdzeń jednocześnie.
Sprawdź, jak to zadziała u Ciebie
Zostaw kontakt, a pokażemy Ci receptionOS na przykładzie Twojej kliniki.
