50 000+
przeanalizowanych rozmów
5
klinik z wdrożonym rozwiązaniem
$500B
globalny rynek stomatologiczny
Pre-seed (undisclosed)
finansowanie
Dla mediów
O startupie
receptionOS to system AI-native zbudowany specjalnie dla klinik stomatologicznych.
Działa jak układ nerwowy kliniki — zbiera sygnały z każdego kanału komunikacji: telefonu, e-maili, SMS-ów i widgetu, przetwarza je w czasie rzeczywistym i podejmuje autonomiczne działania: od umawiania wizyt 24/7, przez analizę jakości obsługi, po zarządzanie grafikiem lekarzy.
W odróżnieniu od ogólnych narzędzi AI, receptionOS został zbudowany wewnątrz klinik. System powstał na bazie ponad 50 000 autentycznych rozmów rejestracyjnych. Każda funkcja została zaprojektowana i przetestowana na rzeczywistych pacjentach oraz rzeczywistych procesach klinicznych.
Fundament produktu stanowi połączenie myślenia technologicznego z 35-letnim doświadczeniem operacyjnym w stomatologii. System działa już w wiodących klinikach w Polsce i UK.
Zespół
Kto stoi za startupem?
Klemens Gąsienica-Ciułacz
Founder, CEO
Ekspert w zarządzaniu klinikami, wdrażaniu innowacji w stomatologii i rozwoju biznesu medycznego. Absolwent University of Cambridge (King's College) oraz TUM, zarządza siecią klinik grupy Apolonia i przekształcił ją z przychodu 1 mln PLN do ponad 10 mln PLN rocznie. Autor pracy naukowej Digitizing Polish Dentistry: Cyfryzacja polskiej stomatologii.
Cezary Michalski
Chief of Staff & Founder's Associate
Ekspert w tematach zarządzania projektami, rozwoju klinik i operacji międzynarodowych. Absolwent Universiteit van Amsterdam (Master of Laws — European Competition Law and Regulation; Bachelor's degree PPLE). Wcześniej wspierał zespół Autopilota w Tesli, koordynując testy prototypów w Europie i na świecie.
Lek. Jędrzej Gąsienica-Ciułacz
Investor & Clinical Lead
Ekspert w tematach związanych z estetyką stomatologiczną oraz nowoczesnymi metodami diagnostyki. Absolwent Charité Universitätsmedizin w Berlinie oraz Medizinische Universität Wien. Specjalizuje się w estetycznej metamorfozie uśmiechu, szczególnie w zastosowaniu licówek i zabiegów bondingu.
Lek. dent. Jan Kempa
Investor & Dental Specialist
Ekspert w tematach implantologii i chirurgii stomatologicznej. Absolwent Pomorskiego Uniwersytetu Medycznego z certyfikacją Uniwersytetu w Michigan, specjalizuje się w implantologii stomatologicznej. Na co dzień wykonuje szeroki zakres zabiegów chirurgicznych.
Misja
Dlaczego powstał receptionOS
W dentystyce działamy od pokoleń. Widzieliśmy, jak jedne z najlepszych klinik w kraju traciły pacjentów, a czasem były sprzedawane za ułamek swojej wartości. Nie z powodu braku kompetencji medycznych — problem był znacznie bardziej podstawowy: komunikacja.
Można mieć świetny zespół, nowoczesny sprzęt i doskonałe laboratorium, a mimo to tracić pacjentów w najbardziej prozaiczny sposób. Bo nikt nie odebrał telefonu. Bo ktoś nie oddzwonił. Bo w skrzynce mailowej zrobił się bałagan, który trudno jest skontrolować.
Nowoczesne kliniki są pełne wybitnych specjalistów, ale ich infrastruktura komunikacyjna często pochodzi z poprzedniej epoki. Telefony, maile, formularze i komunikatory tworzą chaos, który przeciąża recepcję, frustruje pacjentów i ogranicza potencjał całej kliniki.
Misją naszego startupu jest wzmocnienie kompetencji pracowników recepcji. Nasze podejście, które nazywamy human communication enhanced, polega na tym, że AI zajmuje się powtarzalnymi zadaniami, a zespół może skupić się na tym, co naprawdę wymaga ludzkiej uwagi i doświadczenia.
Najważniejsze informacje
receptionOS w liczbach
Kontakt dla mediów
Kontakt prasowy
