Recepție AI
Recepție AI care răspunde la fiecare apel și face programarea
receptionOS este o recepție AI pentru clinici stomatologice. Preia apelurile non-stop, răspunde la e-mailuri și face programări direct în software-ul de gestiune a clinicii (PMS). Fără schimbare de software, fără migrarea datelor.
Răspunde la fiecare apel
Niciun apel pierdut, nici după program, nici la orele de vârf. receptionOS vorbește cu o voce naturală și face programarea pe loc.
Face programări în sistemul clinicii
Verifică intervalele disponibile și gestionează programările în limitele activate în sistemul clinicii. În funcție de sistem, poate fi necesară aprobarea recepției.
Răspunde la e-mailuri și mesaje
Redactează în câteva minute răspunsurile către pacienți, iar recepția le aprobă. Un inbox unic pentru toate canalele.
Ce este recepția AI
Recepția AI este un sistem care preia munca de rutină a recepției clinicii: răspunde la apeluri și la mesaje și face programări non-stop, fără intervenție umană pentru solicitările simple. receptionOS se conectează la software-ul de gestiune a clinicii (PMS), deci lucrează pe agenda de programări pe care o aveți deja.
- Telefoane, e-mailuri și SMS-uri gestionate într-un singur loc
- Programări făcute direct în sistemul clinicii
- Voce naturală, antrenată pe peste 100.000 de conversații de recepție
De ce aleg clinicile receptionOS
receptionOS este construit pentru stomatologie și implementat în rețeaua de clinici Apolonia. Nu înlocuiește recepția, ci îi ia de pe umeri rutina, ca echipa să se poată ocupa de pacientul prezent în clinică.
- Cu până la 69% mai puține neprezentări (date Apolonia Dental)
- Integrare cu principalele sisteme PMS din Polonia
- Implementare fără migrarea datelor și fără schimbarea software-ului
Comparație
Recepția AI nu este doar un agent vocal AI
Un agent vocal AI de sine stătător răspunde la telefon. receptionOS gestionează toată recepția: telefon, e-mail, agenda de programări și calitatea serviciilor, într-un singur sistem.
| Funcționalitate | Doar agent vocal AI | receptionOS |
|---|---|---|
| Răspunde la apeluri 24/7 | Da | Da |
| Face programări în PMS-ul clinicii | Nu | Da |
| Integrare PMS nativă (IQ Dental, Estomed, SmartDental, FelgDent) | Nu | Da |
| Răspunde la e-mailuri și mesaje | Nu | Da |
| Reducerea neprezentărilor (reamintiri, avansuri) | Nu | Da |
| Colectare automată de recenzii Google | Nu | Da |
| Auditul calității recepției și instruirea echipei | Nu | Da |
| Antrenat pe conversații de recepție | Model generic | Peste 100.000 de conversații |
FAQ
Întrebări frecvente
Recepția AI este un software care automatizează recepția clinicii: răspunde la apeluri, la e-mailuri și la mesaje și face programări non-stop. receptionOS este o recepție AI creată pentru clinicile stomatologice, care se conectează la software-ul de gestiune a clinicii (PMS) și face programările direct în acesta.
Nu. Recepția AI preia rutina: apelurile pierdute după program, întrebările repetitive și programările. Recepționera se ocupă de pacientul aflat la recepție și de cazurile mai dificile. În practică, echipa servește mai mulți pacienți fără angajări suplimentare.
receptionOS are trei pachete: Starter de la 1.300 PLN/lună, Optimum de la 2.300 PLN/lună și Elite de la 3.300 PLN/lună. Prețul depinde de numărul de unituri dentare din clinică. Prețurile actuale le găsiți pe receptionos.com.
Funcțiile depind de sistemul clinicii. IQ Dental permite programarea directă. FELG Dent creează cereri de programare aprobate de recepție. Estomed este verificat pe o instanță de test; SmartDental este în pregătire. Înainte de lansare verificăm conexiunea clinicii.
Configurarea o facem noi, ca parte a implementării. Conectăm receptionOS la PMS și la linia telefonică a clinicii, iar recepția AI începe să răspundă la apeluri și să facă programări. Echipa nu trebuie să-și schimbe modul de lucru.
Da. receptionOS răspunde la apeluri non-stop, inclusiv noaptea, în weekend și la orele de vârf, când recepția nu mai face față. Niciun apel și niciun pacient nu se pierde.
Vedeți cum ar funcționa în clinica dumneavoastră
Lăsați-ne datele de contact și vă arătăm receptionOS pe exemplul propriei clinici.
