For pressen

Om startupen

receptionOS er et AI-nativt system bygget spesielt for tannklinikker.

Systemet fungerer som klinikkens nervesystem. Det samler signaler fra alle kommunikasjonskanaler – telefon, e-post, SMS og widget – behandler dem i sanntid og handler selvstendig: fra timebestilling døgnet rundt og analyse av servicekvaliteten til styring av tannlegenes vaktplaner.

I motsetning til generelle AI-verktøy er receptionOS utviklet inne på klinikkene. Systemet bygger på over 100 000 ekte resepsjonssamtaler. Hver funksjon er utformet og testet på ekte pasienter og ekte kliniske prosesser.

Produktet bygger på teknologisk tenkning kombinert med 35 års operativ erfaring fra tannhelsebransjen. Systemet er allerede i bruk på ledende klinikker i Polen og Storbritannia.

Bilde av gründerteamet

Teamet

Hvem står bak startupen?

Klemens Gąsienica-Ciułacz

Klemens Gąsienica-Ciułacz

Gründer, CEO

Ekspert på klinikkdrift, innovasjon i tannhelse og forretningsutvikling innen helse. Utdannet ved University of Cambridge (King's College) og TUM. Leder klinikkjeden til Apolonia Group og har økt omsetningen fra 1 mill. PLN til over 10 mill. PLN i året. Forfatter av forskningsarbeidet Digitizing Polish Dentistry: Cyfryzacja polskiej stomatologii.

Cezary Michalski

Cezary Michalski

Chief of Staff & Founder's Associate

Ekspert på prosjektledelse, klinikkutvikling og internasjonal drift. Utdannet ved Universiteit van Amsterdam (Master of Laws – European Competition Law; Bachelor's PPLE). Har tidligere bistått Autopilot-teamet hos Tesla og koordinert testing av prototyper i Europa og resten av verden.

Jędrzej Gąsienica-Ciułacz

Jędrzej Gąsienica-Ciułacz

Investor og klinisk leder

Ekspert på estetisk tannbehandling og moderne diagnostikk. Utdannet ved Charité Universitätsmedizin i Berlin og Medizinische Universität Wien. Jobber særlig med estetisk smilforvandling, med vekt på skallfasetter og bonding.

Tannlege Jan Kempa

Tannlege Jan Kempa

Investor og tannhelsespesialist

Ekspert på implantologi og oralkirurgi. Utdannet ved Pomeranian Medical University, med sertifisering fra University of Michigan, og jobber særlig med tannimplantater. Utfører til daglig et bredt spekter av kirurgiske behandlinger.

Vårt oppdrag

Hvorfor receptionOS ble til

Vi har vært i tannhelsebransjen i generasjoner. Vi har sett noen av de beste klinikkene i Polen miste pasienter, og noen ganger bli solgt for en brøkdel av verdien. Ikke fordi den medisinske kompetansen manglet – problemet var langt mer grunnleggende: kommunikasjon.

Du kan ha et flott team, moderne utstyr og et utmerket laboratorium og likevel miste pasienter på den mest banale måten. Fordi ingen tok telefonen. Fordi noen ikke ringte tilbake. Fordi e-postinnboksen ble et rot som var vanskelig å få kontroll på.

Moderne klinikker er fulle av fremragende fagfolk, men kommunikasjonsløsningene deres stammer ofte fra en annen tid. Telefoner, e-post, skjemaer og meldingsapper skaper et kaos som overbelaster resepsjonen, frustrerer pasientene og begrenser hva hele klinikken kan få til.

Oppdraget vårt er å styrke kompetansen til dem som jobber i resepsjonen. Tilnærmingen vår, som vi kaller human communication enhanced, går ut på at AI tar seg av de repeterende oppgavene, mens teamet kan konsentrere seg om det som virkelig krever menneskelig oppmerksomhet og erfaring.

Nøkkelfakta

receptionOS i tall

100 000+

analyserte samtaler

25

klinikker (18 i drift, 7 under oppstart)

Pre-seed

avsluttet; seed-runde pågår

Mediehenvendelser

Pressekontakt

Justyna Bik

PR Manager

jbik@innovationshub.pl+48 600 049 561Kontakt oss