Integrasjon med journalsystem
receptionOS + FelgDent.
FELG Dent-integrasjon i drift. receptionOS sjekker ledige tider og oppretter en timeforespørsel. Tidspunktet holdes av med en gang, og resepsjonen godkjenner forespørselen i klinikksystemet.
Timeboken i FelgDent i sanntid
Ledige tider hentes fra FELG Dent. Behandlere, timetyper og funksjoner avhenger av klinikkens konfigurasjon.
Timeforespørsler i FELG Dent
Boten oppretter en forespørsel og holder av tidspunktet. FELG sender pasienten en SMS etter at resepsjonen har godkjent den.
Resepsjonen håndterer endringer
Den tilgjengelige tilkoblingen kan verken flytte eller avbestille timer. Boten registrerer forespørselen og sender den videre til teamet.
Slik foregår oppstarten
Vi avtaler hvilke funksjoner klinikken trenger: bestilling, timeoppslag eller bekreftelse av oppmøte. Testingen inkluderer hele forespørselsflyten og resepsjonens godkjenning.
- Funksjoner aktiveres separat for hver klinikk
- Ledige tider og timetyper i FELG Dent
- Forespørsel, godkjenning og varsling testes
Dette endres for resepsjonen
Resepsjonen ser og godkjenner timeforespørselen i FELG Dent. Personalet må fortsatt utføre endringer og avbestillinger. Timeoppslag og bekreftelse av oppmøte fungerer også innenfor det konfigurerte omfanget.
- Forespørsel med reservert tidspunkt
- Godkjenning fra resepsjonen før SMS
- Endringer og avbestillinger utføres av personalet
FAQ
Ofte stilte spørsmål
Denne tilkoblingen oppretter en timeforespørsel i FELG Dent. Tidspunktet holdes av med en gang, men resepsjonen må godkjenne forespørselen. SMS til pasienten sendes etter godkjenning.
Ikke gjennom den FELG Dent-tilkoblingen som er tilgjengelig nå. Den tar imot forespørselen og sender den til resepsjonen, som gjør endringen i klinikksystemet.
Ja. Timeoppslag og endring av status til bekreftet er verifisert i produksjonsdrift. Funksjonene må aktiveres og testes for den enkelte klinikken.
Nei. Funksjonene avtales individuelt. Fungerende tilgang til FELG Dent aktiverer ikke automatisk bestilling, timeoppslag og oppmøtebekreftelse samtidig.
Se hvordan det fungerer hos deg
Legg igjen kontaktinfo, så viser vi deg receptionOS med utgangspunkt i klinikken din.
